VIPserviceへのお問い合わせ方法についてのお知らせ

< 4月28日(更新) >

グラフィソフトジャパン株式会社では新型コロナウィルス感染拡大防止に関する観点から、4月7日に発令されました「緊急事態宣言」を受け、サポートも含め、全社員テレワークを導入といたしました。サポートへのお問い合わせにつきましても、お電話での受付を停止することといたしました。事態が収束いたしますまで、お問い合わせにつきましては、「お問い合わせフォーム」または「メール」での受付のみとさせていただきますので、ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

皆様には多大なるご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


お問い合わせ方法のご案内

【ARCHICAD・BIMcloudに関するお問い合わせ】
お問い合わせフォーム:https://vipservice.graphisoft.co.jp/support/
メール:support@graphisoft.co.jp

【Solibri】
https://solibrisupport.graphisoft.co.jp/support/

【その他】
技術的以外のお問い合わせはこちらのページの各窓口をご利用ください。
https://www.graphisoft.co.jp/info/contact.html

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https://www.graphisoft.co.jp/support/assets/tech-support-policy.pdf


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